Revolutionäre Technologie für mehr Bürgernähe
Die Stadt Bielefeld setzt auf innovative Technologien, um die Bürgerbeteiligung zu verbessern. Unser neuestes KI-Tool analysiert Feedback aus verschiedenen Kanälen und identifiziert automatisch die wichtigsten Themen und Anliegen der Bürgerinnen und Bürger.
Wie funktioniert das Tool?
Das KI-System nutzt Natural Language Processing (NLP), um Texte aus verschiedenen Quellen zu verstehen:
- Online-Formulare und Umfragen
- Social Media Kommentare
- E-Mails an die Stadtverwaltung
- Feedback von Bürgerversammlungen
Erste Ergebnisse sind beeindruckend
Seit der Einführung des Tools vor drei Monaten konnten wir bereits 85% mehr Bürgerfeedback effizient verarbeiten. Die automatische Kategorisierung hilft unseren Teams dabei, schneller auf wichtige Anliegen zu reagieren.
“Das Tool hat unsere Arbeitsweise komplett verändert. Wir können jetzt viel gezielter auf die Bedürfnisse unserer Bürger eingehen.” - Maria Gonçalves, Projektmanagerin
Technische Details
Das System basiert auf modernen Machine Learning-Algorithmen und wurde speziell für die Anforderungen der öffentlichen Verwaltung entwickelt:
- Datenschutz: Alle Daten werden lokal verarbeitet
- Transparenz: Jede KI-Entscheidung ist nachvollziehbar
- Genauigkeit: 94% korrekte Kategorisierung im Test
Ausblick
In den kommenden Monaten planen wir die Erweiterung des Tools um weitere Funktionen:
- Echtzeit-Dashboard für Entscheidungsträger
- Integration mit bestehenden Verwaltungssystemen
- Mehrsprachige Unterstützung
Interesse geweckt? Gerne stellen wir das Tool auch anderen Kommunen zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen!